«Bisch zwäg?»
Klar abgegrenzte Landingpages die sich spezifisch an Jugendliche richten.
Re-Launch Webplattform Berner Gesundheit
Auftrag
Wir durften die Website der Berner Gesundheit grundlegend überarbeiten. Das Resultat: eine Webplattform, die Jugendliche und Fachpersonen gleichermassen abholt und die Mitarbeitenden spürbar entlastet – dank eines partizipativen Prozesses und Workflow-Automatisierung.
Dienstleistung
- Konzept
- Design
- Umsetzung
- Beratung
Mehr Weniger
Ein partizipativer Prozess sorgt für ein Konzept, das funktioniert
In einem ersten Schritt haben wir in einem partizipativen Prozess mit der Kundschaft und Vertreter:innen der Zielgruppen das Konzept für die neue Website entwickelt. So konnten wir sicherstellen, dass diese effektiv den Bedürfnissen aller Ansprechpersonen gerecht wird: denjenigen, die die Website verwalten als auch denjenigen, die sie besuchen. Eine zentrale Erkenntnis: Die Website muss in zwei klar abgegrenzte Bereiche unterteilt werden – einen, der sich an Jugendliche, und einen, der sich an Fachpersonen und Erwachsene richtet.
Effizienzgewinne dank Workflow-Automatisierung für Präventionsangebote
Die Berner Gesundheit koordiniert jährlich sehr viele Buchungen für Präventionsangebote an Schulen. Diesen Prozess, der bisher aus vielen Einzelschritten bestand, haben wir in ein massgeschneidertes Workflow-System mit einem klar definierten Statusverlauf überführt. Mitarbeitende behalten dabei im Adminbereich jederzeit den Überblick und können bei Bedarf manuell eingreifen. Was vorher Stunden an manueller Arbeit bedeutete, läuft heute weitgehend von selbst – zuverlässig und nachvollziehbar.
Datensparsame und kostensparende Formularlösung
Mit dem neuen CMS können Mitarbeitende ganz unkompliziert eigene Formulare, Umfragen und Selbsttests mit gewichteter Auswertung erstellen. Das Besondere daran: Schüler:innen-Fragebögen und Lehrpersonen-Evaluationen werden direkt in den Buchungsprozess miteinbezogen – Versand, Auswertung und Reporting laufen automatisch als Teil des Workflows. Keine externe Formular-Plattform, kein manuelles Zusammenführen von Daten, kein Medienbruch. Daten bleiben auf der eigenen Infrastruktur, und jedes Formular fügt sich nahtlos ins Erscheinungsbild der Website ein.